A. Valores de la Cultura Empresarial - Principios

• Presentación
• Visión
• Misión y valores
• Valores de la Cultura Empresarial

B. Reglas de la Cultura Empresarial - Instrucciones para un Comportamiento Empresarial Apropiado

1. Calidad
2. Comportamiento Empresarial Apropiado
2.1 Integridad
2.2 Prestaciones
2.3 Conflicto de Intereses  y Conexiones Adicionales Empresariales
2.4 Incentivos
2.5 Información Interna

3. Mercadotecnia, Ventas y Clientes.

3.1 Transacciones
3.2 Información y material de publicidad
3.3 Licitaciones
3.4 Cotización de precios
3.5 Negociaciones
3.6 Formación y firma de contratos
3.7 Servicio al cliente
3.8 Conexiones con clientes y proveedores en el extranjero
 
4. Política empresarial referente a la comunicación con proveedores  
 
5. La competencia

6. Activos

6.1 Equipo y propiedades  permanentes
6.2 Sistemas de Informática
6.3 Activos intelectuales
6.4 Activos referentes a clientes y proveedores

 
7. Ambiente laboral en Netafim
 
7.1 Términos de Empleo
7.2 Presencia en el trabajo
7.3 Seguridad en el trabajo
7.4 Denuncia de acoso en el ambiente laboral
7.5 Actividad política en el ambiente laboral

 
8. Compromiso hacia el medio ambiente y la comunidad

C. Procedimientos de la Cultura Empresarial – Implementación y Supervisión

Dirección y Control 
Compromiso hacia la implementación
Programa de Capacitación

A. Valores de la Cultura Empresarial – Principios
 
1. Presentación
La Cultura empresarial de Netafim está basada en las leyes y procedimientos impuestos en Israel y en la comunidad internacional. Crea un conjunto exclusivo de reglas de comportamiento organizacional, el cual es inspirado por los valores básicos de nuestros fundadores, los agricultores e ingenieros miembros de los kibbutz, los líderes en el campo de riego en Israel.
La compañía está comprometida a seguir todas las leyes, regulaciones y reglas correspondientes a su actividad, mientras mantiene los valores morales universales y reglas para una administración apropiada.
Este documento constituye el código de “Valores de la Cultura Empresarial” de Netafim.
Representa los valores de la cultura empresarial de la compañía, especifica las direcciones e instrucciones para todo campo de actividad, y provee una definición y las instrucciones para la implementación de la posición y de las responsabilidades de la persona a cargo de la cultura empresarial en la compañía. Como parte del compromiso general de la empresa, cada individuo dentro del corporativo debe seguir las instrucciones especificadas en los “Valores de la Cultura Empresarial”.

 
2. La visión
Netafim debe desarrollar su prestigio como el líder mundial en soluciones innovadoras basadas en sistemas de riego y tecnologías de agua. 
Netafim encabezará la revolución mundial en el riego para hacer de las soluciones de riego por goteo el sistema de riego dominante en el mundo.

3. Misión y valores
 Enfrentar exitosamente los retos cotidianos relacionados con los requerimientos de riego en cada lugar alrededor del mundo. Pronosticar las ambiciones, metas y requerimientos de nuestros clientes actuales al igual que los potenciales, y proporcionar una solución creativa y competitiva.

Proveer  a nuestros clientes soluciones y servicios extensos, confiables e incondicionales, con el fin de permitirles aprovechar eficientemente su producción al máximo y obtener utilidades de sus cultivos.

Mantener el “Espíritu Netafim"En nuestro mundo de grandes corporativos competitivos y junto con la expansión de nuestras actividades internacionales así como fortaleciendo continuamente nuestra posición mundial, Netafim continúa manteniendo el espíritu familiar único de cooperación mutua, dedicación, lealtad y apoyo ilimitado – entre los empleados de Netafim y hacia nuestros clientes.

Compartiendo Conocimientos
En Netafim, compartimos con nuestros clientes alrededor del mundo nuestro conocimiento acumulado a través de décadas, al igual que nuestra experiencia, habilidad y nuestra inigualable innovación en las actividades de Investigación y Desarrollo, la cual crea eficientes tecnologías de riego comprobadas en territorios áridos. Nuestra familiaridad con una variedad de culturas y métodos de crecimiento junto con las raíces que creamos en numerosos países, crea una infraestructura óptima para el crecimiento y desarrollo continuo, lo cual nos permite compartir nuestro conocimiento con cada agrónomo alrededor del mundo.

 Compromiso con la calidad 
Netafim está comprometido con los estándares más altos de desempeño, eficiencia y calidad, al igual que con el servicio incondicional y dedicación hacia nuestros clientes. La continuidad en el seguimiento de estos principios, es la clave de nuestro éxito a largo plazo.
 
Aprendizaje Continuo
La creatividad, la curiosidad, el deseo de conocer y abrirse hacia nuevas ideas, son la clave para nuestra habilidad de crear cambios y traer mejoras en el mercado del riego. Con el fin de transformar cientos de nuevas ideas en soluciones prácticas, implementamos la cultura de la “organización de aprendizaje”, la cual se esmera en cumplir programas de capacitación continua y cursos profesionales para nuestros empleados al igual que en la disposición de acumular conocimientos de cualquier fuente, ya sean clientes, proveedores y compañeros de trabajo.

Compromiso con la protección del medio ambiente y con la calidad de vida 

En Netafim estamos comprometidos con el desarrollo de métodos y sistemas para el ahorro de agua. Actuamos como socios íntegros en el esfuerzo para promover y aumentar la producción mundial de alimentos para el bienestar de las poblaciones que padecen hambre. Somos una parte de apoyo inseparable ante el esfuerzo universal para proteger el medio ambiente.
 
4. Valores de la Cultura Empresarial
Guía de valores de Netafim:
Comportamiento moral: honestidad, confiabilidad, integridad, respeto hacia terceros y comportamiento empresarial apropiado.
Considerar a los empleados de la empresa, sus clientes y proveedores como socios íntegros en el cumpliendo de las metas y obligaciones del corporativo.
Ser amable en todas las relaciones de Netafim: con sus clientes, proveedores, competidores, elementos públicos y gubernamentales al igual que con sus empleados.
Mantener la alta calidad de productos y procesos y mejorar continuamente utilizando un sistema general de calidad.
Seguir estrictamente todas las reglas, acuerdos y reglas de la cultura empresarial de la compañía.
Monitorear y confirmar que se sigan todas las leyes y reglas.
Considerar al cliente para que sea el activo principal de la compañía y de esta manera comprometerse con su satisfacción y lealtad.
Ver a los empleados como la clave del éxito de la compañía. Como tal, Netafim está comprometido con su promoción, apoyo y solidaridad con la empresa y sus metas, mientras mantiene un trato de igualdad a todos sus empleados sin importar su edad, sexo u origen.
 

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B. Reglas de Cultura Empresarial – Instrucciones para el Comportamiento empresarial Apropiado
                                                                          
Calidad.La calidad es una parte esencial de todas las actividades de la compañía. La calidad en la compra de materiales y  productos.
La calidad y la garantía de calidad en la producción.
La calidad en la utilización de los sistemas. 
La calidad en el apoyo y la capacitación.

Comportamiento Empresarial Apropiado Netafim mantiene sus relaciones internacionales con responsabilidad, honestidad, confiabilidad y cortesía al mismo tiempo que obedece las leyes y sigue las reglas del comportamiento empresarial apropiado. Este compromiso aplica a cada uno de los empleados de la empresa. Netafim opera un sistema general de control con el fin de asegurar que se sigan los siguientes principios:

2.1 Integridad
A. Los empleados deben mantener un comportamiento honesto y moral en el trabajo.

B. Los empleados deben seguir el código moral y los valores en cada actividad y en cualquier momento donde ellos representen a la compañía.

C. La compañía fomenta a sus empleados a reportar actividades que no correspondan con el código moral y de integridad.

D. En caso de una posible violación a la integridad, la compañía puede solicitar una reunión ya sea para un interrogatorio interno o externo, de acuerdo a las circunstancias

2.2 Incentivos
A. La compañía prohíbe recibir cualquier tipo de incentivo para sus empleados, de no ser de la compañía misma, de cualquier elemento externo a la compañía, si se proporciona como un premio en su trabajo, relacionado a su posición en la compañía o que pueda influir en su trabajo. 
B. Cualquier empleado que haya recibido dicho incentivo, deberá regresarlo a la persona que se lo ha dado, junto con una carta de explicación que presente la prohibición de la compañía. El empleado enviará una copia de la carta a la persona a cargo del departamento de Recursos Humanos de la compañía.
C. En caso de que regresar el incentivo pudiese dañar el estatus de la empresa con el cliente o proveedor, el empleado debe informar esto a la persona a cargo y seguir las instrucciones.
D. Está estrictamente prohibido para una persona a cargo recibir incentivos de sus subordinados, ya sea directa o indirectamente.
E. La compañía se asegurará de que los empleados que se beneficien de cualquier transacción o que tengan algún interés personal relacionado no estén implicados en ello.
 
2.3 Conflictos de intereses y Conexiones de Negocios Adicionales
A. Los empleados deben abstenerse de ejecutar cualquier actividad, inversión u otra relación empresarial, sin la confirmación claramente escrita de la compañía.
B. La compañía prohíbe al empleado mantener cualquier actividad empresarial privada con los clientes, proveedores o con la competencia, si esto pudiese conllevar a un conflicto de intereses entre esta actividad y el trabajo del empleado en la compañía.
C. En caso de que haya duda con respecto a cualquier conflicto de intereses, el empleado debe dirigirse a la persona a cargo y al Director de Recursos Humanos para recibir instrucciones.
 
D. La compañía prohíbe al empleado mantener cualquier conexión empresarial privada (como la compra de productos / servicios) más allá de los requerimientos de trabajo, con un elemento con el que él mantenga relaciones empresariales, siempre y cuando se apruebe específicamente por un elemento autorizado en la compañía. La conexión empresarial aprobada se llevará a cabo de acuerdo al precio determinado por adelantado basado en las tasas aceptadas.
 
E. La compañía prohíbe cualquier conexión empresarial entre algún director y sus subordinados fuera de sus horas de trabajo, con el fin de prevenir las relaciones de trabajo inadecuado.

2.4 Obsequios
A. La compañía prohíbe cualquier entrega de obsequios que puedan parecer una tentativa para recibir mejor trato o cambiar una decisión.
 
B. La compañía está consciente del hecho de que las relaciones personales podrían desarrollarse entre empleados y elementos fuera de la compañía con la que mantienen relaciones empresariales. Sin embargo, la compañía debe asegurarse de que ningún conflicto de intereses o entrega de obsequios se lleve a cabo en tales relaciones.
 
C. A continuación se presentan los obsequios permitidos que podrían aceptar los empleados sin temor a dañar su integridad:
 
1. Accesorios publicitarios con valor simbólico marcado con el logo de la empresa.
 
2. Un regalo relacionado a un evento familiar del empleado o miembro de su familia otorgado por la persona invitada al evento, ya sea compañero de trabajo o elementos que mantengan relaciones empresariales con el empleado.
 
3. Un premio otorgado al empleado abiertamente, aún si se premia en el trabajo del empleado.
Cualquier otro obsequio o propuesta debe ser reportado a la persona a cargo de la cultura empresarial.

2.5  Información Interna
A. Los empleados no deben usar la información que obtienen como resultado de su trabajo para su beneficio personal, incluyendo la información proveniente de elementos extranjeros.
B. La compañía prohíbe a sus empleados transferir la información que nos sea pública y que haya sido obtenida por el empleado como parte de su trabajo.
C. En caso de que algún empleado de alto rango mantenga, invierta o controle las acciones de los elementos relacionados a la compañía – ya sea algún miembro de la competencia, proveedor o cliente – si esto pudiese afectar su trabajo en Netafim, el empleado debe informar a su supervisor. En caso de que el trabajo del empleado pueda dañarse como resultado de la acción que él mantenga, él las debe vender.


3. Mercadotecnia, Ventas y Clientes.
Netafim considera a sus clientes como su principal activo, y hace todo lo necesario para su satisfacción, ofreciendo alta calidad de productos y servicios confiables, al igual que siguiendo estrictamente las reglas de integridad y cortesía en su conexión con los clientes. 
A continuación se presentan las reglas obligatorias de la empresa:

 
3.1 Transacciones
Netafim está extremadamente involucrado en los cultivos donde se utilizan sus productos y sistemas. La compañía no debe realizar transacciones relacionadas a cultivos prohibidos, tales como narcóticos.


3.2 Material de Información y Publicidad Netafim proporciona información referente a la compañía a sus posibles clientes, con el propósito de presentar sus campos de  actividad, los tipos de productos y servicios que provee y sus habilidades tecnológicas y de dirección. La información se edita en varios materiales publicitarios (folletos, catálogos, presentaciones y otros medios digitales) los cuales son parte de la actividad de mercadotecnia.

A continuación se muestra la guía para la edición de materiales:

A. Conservación de la precisión, la confiabilidad y la cortesía en la edición de materiales de acuerdo a las políticas de la empresa y sujeto a la aprobación del director de mercadotecnia.

B. Sólo la información de publicación aprobada se cotizará (los datos profesionales recopilados en Netafim por el departamento de Investigación y Desarrollo o de Agricultura se limitarán a  uso interno solamente).

C. Las comparaciones entre Netafim y sus competidores sólo se publicarán si la información referente a los competidores se sustenta por fuentes oficiales: publicaciones oficiales de los competidores o experimentos que se hayan llevado a cabo por alguna institución de investigación autorizada.



3.3 Licitaciones Las licitaciones son una parte esencial de los esfuerzos de Netafim por obtener nuevos clientes y aumentar su actividad con sus clientes actuales. Netafim sigue estrictamente las reglas obligatorias y principios en las licitaciones:

A. Seguir estrictamente las normas y reglas obligatorias de las licitaciones del país al igual que las normas universales referentes a la licitación.

B. Los empleados de la empresa que lleven a cabo las licitaciones deben estar familiarizados con las normas y reglas respectivas: las reglas universales referentes a las licitaciones, las leyes de las licitaciones de los países al igual que las reglas únicas determinadas para la licitación específica. La compañía debe asegurarse que los empleados estén bien instruidos y que obtengan la información requerida.

C. Las preguntas referentes a las licitaciones deben discutirse en los foros correspondientes a la empresa, sujeto a la aprobación del Director General.

D. Netafim espera ganar las licitaciones en base a sus habilidades y ventajas por sí solas, y no como resultado de hechos irrelevantes o eventos que influyan el resultado.

3.4  Precios y Cotizaciones La determinación de precios de los productos y servicios de Netafim se realiza en base a cálculos unificados de costo-ganancia, con el fin de lograr el máximo aumento en ventas al igual que en rentabilidad. La cotización de precios se preparará de acuerdo a las siguientes reglas y principios:

A. Los elementos de mercadotecnia a cargo de los precios y cotizaciones examinarán los siguientes puntos tan pronto sea posible durante el proceso:
 
La habilidad de la empresa para cumplir todos los requerimientos de trabajo: la calidad de los productos y la confiabilidad, las aprobaciones requeridas y autorizaciones, los horarios y fechas de abastecimiento al igual que cualquier otro requerimiento del cliente.
La adaptación de la transacción hacia los requerimientos y procedimientos de Netafim referente a los términos de pago y crédito. Las garantías requeridas por el cliente.
Las limitaciones en la conexión con el cliente, asignados por Netafim y por otros elementos. Las licencias requeridas para realizar la transacción.
En caso de canjeo: recibir la aprobación de los elementos autorizados en la empresa.
 
B. Sólo un elemento autorizado en la empresa firmará la cotización de precios, de acuerdo al asunto y a las sumas correspondientes.
 
C. La compañía debe realizar capacitaciones sobre estos temas para todos los elementos relacionados con la preparación de cotizaciones de precios.

3.5 Negociaciones La etapa de negociación es de suma importancia durante el proceso de culminación de la transacción, en los cuales los esfuerzos se realizan para lograr términos óptimos para la transacción. La realización de las negociaciones con los clientes es bajo la responsabilidad de los elementos de mercadotecnia que presentan la cotización en colaboración con otros elementos relevantes de la compañía: el director de desarrollo de proyectos, elementos de finanzas, asesores legales etc. Al ver que él es responsable de las negociaciones, el elemento de mercadotecnia debe seguir las siguientes reglas y principios:
 
A. El elemento de mercadotecnia previamente recibirá las autorizaciones e instrucciones para las negociaciones de los firmantes autorizados en la empresa.
 
B. El elemento de mercadotecnia no hará ninguna promesa, ya sea escrita u oral para adiciones o mejoras, que no hayan sido definidas en la cotización o en el contrato.
 
C. Cualquier adición o mejora requerida por el cliente se reenviará por el elemento de mercadotecnia al director General para su aprobación.

3.6 Formación y Firma de contratos La firma del contrato marca el principio oficial de la transacción. La formación del contrato y su firma se llevará a cabo de acuerdo a las siguientes reglas y principios:

A. Honestidad plena durante la formación del contrato y la confirmación de que la compañía puede cumplir con el contrato.

B. La versión final del contrato será realizada por el departamento legal de Netafim, especificando completa y concisamente todos los términos legales, financieros y técnicos, por ejemplo, las especificaciones técnicas del producto, los cheques aceptados requeridos, forma de entrega así como ubicación y fecha, fechas de pago, términos de transferencia de pagos, términos de garantía, etc.

C. La firma de contratos, incluyendo todos sus párrafos y contenido, se llevará a cabo solamente por los elementos autorizados para realizarlo en la empresa o su poder de justicia, de acuerdo a los procedimientos de la empresa.

D. La compañía verificará que todos los elementos implicados en la preparación de los contratos en la empresa estén capacitados adecuadamente para realizar lo mencionado.

3.7 Servicio al Cliente Netafim considera el servicio al cliente como una parte del compromiso hacia el mismo. El servicio al cliente se designa para asegurar la operación apropiada y mantenimiento de los productos durante el periodo planeado de la operación. Un servicio al cliente confiable y profesional contribuye a mejorar la satisfacción al cliente y mantener su lealtad, al igual que mejorar la reputación y fortalezas de la imagen de la compañía. El servicio al cliente seguirá las siguientes reglas y principios:

A. El planeamiento del servicio al cliente se llevará a cabo previamente y se calculará en el proceso de precios y asignación de recursos para la transacción.

B. Los términos del servicio se determinarán en el contrato entre la compañía y el cliente y se implementarán de acuerdo a los términos especificados en el contrato.

C. El servicio seguirá proporcionándose al cliente después de que el producto sea aceptado por él, de acuerdo a los términos especificados en el contrato.
 
D. Cualquier trato, cambio o uso del producto durante o después de su entrega al cliente, o cualquier uso de las existencias o propiedad del cliente que no hayan sido especificadas por escrito en el acuerdo, ser realizará solamente sujeto a la coordinación total con el cliente al igual que su aprobación.

E. El servicio al cliente será dirigido por trabajadores profesionales capacitados para tal propósito en la compañía. El director de mercadotecnia y ventas estarán a cargo del servicio al cliente y de la satisfacción del mismo.

F. La compañía monitoreará la entrega del producto al cliente al igual que su operación y mantenimiento, por medio de una reunión de retroalimentación con el mismo.


3.8 Conexiones con clientes y proveedores en el extranjero
Siendo una compañía en donde la mayoría de sus actividades se llevan a cabo en el extranjero, Netafim sigue estrictamente todas las leyes, reglas y términos de la comunidad comercial internacional al igual que aquellas de cada país. Netafim lleva sus actividades en el extranjero de acuerdo a las siguientes reglas y principios:
 
A. Siguiendo todas las leyes y reglas del país, incluyendo las reglas obligatorias de comercio internacional en el país.

B. Comportamiento apropiado de los trabajadores de la compañía en todos sus viajes, al mismo tiempo que siguen estrictamente las leyes del país y se abstienen de tomar cualquier acción que pueda interpretarse como ofensiva hacia los valores locales, religión, o cultura, al igual que aquellas que puedan dañar los intereses del Estado de Israel y/o Netafim.

C. Los empleados que trabajen en representación de la compañía en el extranjero tomarán exámenes con el fin de asegurar que sean profesionalmente y personalmente competitivos para la función de su posición, examinando su integridad, honestidad y confiabilidad. La compañía verificará que sus empleados sean instruidos de acuerdo al comportamiento social y cultural apropiado en el país.

D. Cuando se trate con la autoridad pública en el extranjero, los empleados deben estrictamente seguir las reglas, regulaciones y procedimientos determinados por aquella autoridad. El empleado que esté manteniendo la conexión comercial con la autoridad debe estar familiarizado con todas las reglas y regulaciones del país, al igual que aquellas de la autoridad y Netafim de acuerdo a la actividad con las autoridades extranjeras y las autorizaciones requeridas.

E. La compra de bienes y servicios en el extranjero por Netafim, estos deberán realizarse de acuerdo al procedimiento de la empresa.

F. La estancia de los clientes o proveedores extranjeros en Israel incluirá eventos tales como comidas especiales, conferencias y giras profesionales.

G. Los directores de la compañía que dirijan la mercadotecnia y las ventas pasarán por un entrenamiento profesional, incluyendo simulaciones de situaciones comunes en el proceso de mercadotecnia y ventas.

H. Como parte de la capacitación de los elementos de mercadotecnia, la compañía debe fijar las reglas para un comportamiento adecuado durante las reuniones de negocios designadas para unir y fortalecer conexiones. La compañía debe monitorear estas reuniones para prevenir comportamiento inadecuado. Además, La compañía fijará las regulaciones claras referente a las reuniones de negocios, estancias y visitas mutuas.
 
4. Política de la empresa con respecto a la comunicación con los proveedores
Como parte de su política para proveer productos y servicios de calidad e incondicionales, Netafim pone énfasis a la alta calidad de materiales, reservas, trabajo y servicios y compras para su actividad. La compañía toma en cuenta a sus proveedores para que se comprometan con los intereses de Netafim y con su éxito. La selección de un proveedor se basa en la calidad, costo, confiabilidad y factores de servicio, y de acuerdo con los procedimientos de la empresa. La compañía seguirá las siguientes reglas y principios en sus conexiones con los proveedores:

A. El proveedor se selecciona por medio de una licitación o por medio del análisis de varias propuestas, todas de acuerdo a las políticas de la empresa, en el momento oportuno. La decisión de un “proveedor único” también se logrará de acuerdo a estas políticas.

B. La selección del proveedor por la compañía se llevará a cabo en un proceso justo mientras que se califican los siguientes factores:

1. La calidad y confiabilidad del producto, trabajo o servicio.
2. Los esfuerzos que Netafim debe realizar con el fin de que el proveedor se adapte a los estándares esperados.
3. La fortaleza de negocio del proveedor y su habilidad para cumplir con sus obligaciones incluyendo horarios y precios.
4. Licencias, aprobaciones y autorizaciones en el campo pertinente.
5. Reputación, experiencia, recomendaciones y conexiones anteriores.

C. El empleado de la compañía debe especificar al proveedor sus expectativas hacia él, incluyendo especificaciones del producto o servicio, extensión, contenido, calidad y horarios.

5. Competidores  La competencia es una actividad empresarial inseparable de Netafim, y por este motivo es utilizada para medir su proceso de mejora y el desarrollo de sus ventajas. Netafim trata a su competencia con justicia y dignidad, ya que cree que el camino correcto para el éxito empresarial es enfocarse en sus propias ventajas en vez de las desventajas a su competencia. Netafim deberá seguir los siguientes principios y reglas en sus relaciones con su competencia:

A. Los empleados de la compañía, proveedores y representantes no intentarán obtener información ilegalmente sobre su competencia, incluyendo información técnica del producto, su precio, el manejo de la negociación o cualquier otra información, la cual pueda dar ventaja de negocio a Netafim en comparación con su competencia.

B. Los contratos no revelados con la competencia están prohibidos, ya que estos pueden resultar en un engaño hacia los clientes.

C. La compañía fomenta la cooperación en temas ambientales para el beneficio de particulares y sociedades.

6. Activos
Los activos intelectuales y materiales de Netafim han sido acumulados durante muchos años y son su fuerza e infraestructura financiera. Los activos de la compañía están designados para el uso de la compañía y sus empleados con el fin de promover los intereses de la empresa. Los intentos para beneficiarse financiera y personalmente de estos activos usándolos para alguna actividad que sea irrelevante al trabajo, son perjudiciales para la compañía. A continuación se presentan las limitaciones y reglas con respecto al uso apropiado de los varios activos de la compañía:

 
6.1 Equipo permanente y propiedades
A. Cualquier artículo permanente de la compañía será documentado como tal en los registros de la compañía.
B. Los empleados de la compañía usarán las propiedades de la compañía apropiadamente.
C. Cualquier toma de equipo, propiedad o bien fuera de la compañía deberá llevarse a cabo de acuerdo a los procedimientos correspondientes a la compañía, sujeto a aprobación de los elementos autorizados.
D. El empleado debe reportar a sus supervisores cualquier cambio de condición de propietario, incluyendo su ubicación, daño o pérdida. El manejo de estas situaciones se realizará conforme a los procedimientos de la compañía.
6.2  Sistemas de Informática

A. El uso de los sistemas de informática del empleado será para servir únicamente a los intereses de la compañía.

B. El empleado debe usar el sistema adecuadamente y profesionalmente, con el fin de prevenir cualquier daño al equipo con valor.

C. La compra de sistemas de informática, hardware y software debe estar sujeto a la aprobación de la División de IT (tecnologías de la informática) y conforme a los procedimientos de la empresa.

D. El uso del software será de acuerdo a los términos de compra.
 
E. Está prohibido usar el software que no haya sido aprobado por los elementos autorizados.
 
F. Esta prohibido el uso del software que no haya sido comprado o recibido legalmente.

G. Los empleados deben usar el Internet para promover únicamente los intereses de la compañía, mientras siguen los principios de seguridad de información y previenen cualquier daño a la imagen de la compañía o conexiones de negocios.

H. La compañía debe seguir los siguientes principios de seguridad de información con el fin de proteger su confidencialidad y prevenir su pérdida:


1. La información clasificada deberá guardarse conforme a los procedimientos correspondientes a la compañía.
2. Una extensa selección de seguridad de información
3. Seguimiento de procedimientos de respaldo de información.
4. Capacitación para los empleados para crear conciencia y alertarlos sobre la seguridad de la información de las computadoras.

6.3 Activos intelectuales

Los activos intelectuales de Netafim consisten en los conocimientos e información que haya sido acumulada en cada una de los campos de actividades, ya sea profesional tanto como directiva, incluyendo patentes, desarrollos exclusivos y métodos únicos de trabajo. Parte de estos activos están protegidas con patente en Israel y en el extranjero. La compañía estableció procedimientos de monitoreo y de control con el fin de limitar el uso de sus activos intelectuales, los cuales se especifican a continuación:

A. Los empleados de la empresa deben proteger apropiadamente su información y abstenerse de enviar información no autorizada a otros elementos. El envío de información a otros elementos fuera de la compañía se realizará bajo la supervisión de la compañía y conforme a sus procedimientos.

B. La compañía opera con varios medios de protección para hardware y software con el fin de prevenir su extensión a elementos no autorizados en la compañía y fuera de ella.
 
C. La compañía debe seguir las instrucciones de la empresa cuando se usen varios sistemas de conexión y comunicación, con el fin de prevenir su fuga hacia elementos no autorizados.

 
6.4  Activos de "Clientes y proveedores"
Netafim maneja sus activos intelectuales para otra compañía conforme a los mismos procedimientos aplicados a sus propios activos. La compañía confirma que estos activos son usados responsablemente, al mismo tiempo que protegen los derechos de sus dueños y siguen los términos predefinidos de uso.
 
7. Ambiente Laboral en Netafim
Netafim desea proporcionar a sus empleados un ambiente positivo y acogedor, basado en la consideración de los sentimientos de los empleados y siguiendo la cortesía aceptada y códigos de apariencia. A continuación se presentan las reglas y principios a seguir en el ambiente laboral de Netafim:
 
7.1 Términos de Empleo
Con el fin de asegurar que los empleados estén en el más alto nivel y cumplan con su potencial personal y profesional, Netafim sigue con las siguientes políticas de empleo:

 
A. Los empleados son nominados publicando licitaciones abiertas, basadas en sus habilidades y experiencia.
 
B. La compañía opera sistemas con el fin de proteger los derechos de los empleados.
 
C. La compañía permite el reubicación de sus empleados de acuerdo a las necesidades de la compañía al igual que la preferencia de sus empleados.
 
D. La promoción de un empleado se decide por sus supervisores, de acuerdo a las políticas de la empresa y sus requerimientos.

E. La compañía resalta la capacitación y las instrucciones para sus empleados en varios niveles directivos.
 


7.2 Presencia en el trabajo
La presencia de lo empleados en el trabajo es una de las bases salariales de pago al igual que la guía de cálculos de costo laboral. El empleado es responsable de reportar su presencia, sujeto a la aprobación de su supervisor al final de cada mes. El reporte se realiza por medio de un sistema informático.


7.3 Seguridad en el trabajo
Netafim se preocupa por la seguridad y la salud de sus empleados, y por ese motivo proporciona un ambiente de trabajo seguro el cual se fija conforme los siguientes procedimientos de seguridad e higiene:

A. La compañía se asegurará de que el empleado esté familiarizado con los procedimientos de seguridad correspondiente a su trabajo, capacitando y memorizando procedimientos e instrucciones, difundiendo la información al igual que el monitoreo y el control organizado.
B. Cada empleado debe seguir los procedimientos de seguridad.
C. La compañía motiva a sus empleados a intentar y mejorar la seguridad de su ambiente laboral, al igual que estar alerta de los temas de seguridad detectando peligros o fallas potenciales y reportarlas a los elementos correspondientes.

7.4 Denuncia de acoso en el ambiente laboral
Netafim denuncia cualquier tipo de acoso hacia los empleados en su ambiente laboral. Además de preparar un procedimiento y asignar a un supervisor para tratar con las quejas de acoso en cualquier sitio como se requiera por ley, la compañía se esfuerza por incrementar la conciencia entre sus empleados y los motiva, especialmente a los directores, a expresar sensibilidad y atención referente a este cuestión.

7.5 Actividades políticas en el ambiente laboral
Netafim reconoce el derecho de cada empleado a tener una opinión política propia. Sin embargo, se prohíbe cualquier actividad política durante las horas de trabajo en el ambiente laboral, o el uso de cualquier activo para la promoción de objetivos personales u opiniones políticas.
 
8. Compromiso con el medio ambiente y la comunidad
Netafim implementa los valores de la comunidad empresarial internacional y promueve la responsabilidad y el compromiso hacia los recursos del medio ambiente, jardines y la naturaleza. Como tal, Netafim implementa una política ambientalista para el beneficio de la sociedad. Esta política se implementa por los procedimientos de la compañía exponiendo los principios y reglas a seguir en este tema:

A. La compañía espera que sus empleados estén concientes de temas de sociedad y de medio ambiente, y hacer lo mejor para protegerlos detectando daños al medio ambiente y tomando acciones con el fin de mejorar el ambiente en el que él vive.

B. La compañía se esmera en promover los siguientes temas:
 
 Prevención de daños a los recursos de agua.
 Mejoramiento en la provisión de alimentos alrededor del mundo.
 Minimizar el uso de químicos en la agricultura.
 Mejorar la apariencia y la calidad del medio ambiente vívido.
 Participación Social. 
 

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C. Procedimientos de Éticas Empresariales – Implementación y Control

El Documento de Código de Ética Empresarial presenta la ideología de la compañía incluyendo las instrucciones para su implementación en términos de gestiones y acciones para que se reflejen en las prácticas directivas de la empresa. A continuación se presentan los métodos de control para la implementación de dichas instrucciones:

Manejo y Control 
El director de Recursos Humanos es responsable de la Implementación del Código de Ética Empresarial. La persona asignada por el director de Recursos Humanos para estar a cargo de la ejecución de los códigos deberá ser responsable de las siguientes acciones:

A. Crear programas de capacitación que promuevan la asimilación de las reglas de código por todos los empleados de la compañía

B. Mantener el código actualizado permitiendo cambios necesarios recomendados.

C. Informar a los empleados sobre temas referentes a la dirección empresarial o reglas específicas en el código.

D. El manejo de las violaciones a las reglas de código incluirán:
 
 Fomentar a los empleados a reportar violaciones del código.
 Formular procedimientos de reportes confidenciales y accesibles.
 Proteger a los empleados que reporten de acoso.
 Controlar el procedimiento de manejo de quejas
 Actualizar al empleado que reporta con respecto a los procedimientos de manejo de quejas y los resultados.

Compromiso para la Implementación
Es bajo la responsabilidad de todos los empleados de Netafim en todos los niveles y campos de responsabilidad implementar el código, seguir sus reglas y dirigir una conducción apropiada del negocio. Como parte de ese compromiso, los empleados deberán seguir las siguientes reglas y principios:

 A. Memorizar los valores del Código de Ética Empresarial.
 B. Seguir sus reglas.
 
 C. Estar alerta de las violaciones de las reglas del código.
 
 D. Abstenerse de las situaciones que puedan llevar a actividades ilegales o inmorales,
 y prevenir tales acciones realizadas por otros.
  
 E. Consultar con la persona a cargo del código por cualquier duda.

Programa de Capacitación

A. Las sesiones de capacitación relacionadas con los principios y reglas del Código de Ética Empresarial serán una parte integral de la actividad de capacitación general de la empresa.

B. El director de Recursos Humanos presentará los mensajes a los miembros directivos. Después, siguiendo un proceso de alto nivel, instruirá a sus directos y sus subordinados hasta el último empleado.                                                         

C. Previo al inicio de la capacitación, el Director General circulará una carta enfatizando la importancia del código y las expectativas a cumplirse por cada uno de los empleados.

D. La capacitación será realizada en grupos orgánicos.

E. El mensaje hacia los directivos debe ser claro – están comprometidos personalmente a seguir estrictamente las reglas del código de ética. Sin embargo, se recomienda que los empleados de la compañía sean asignados al cargo de temas críticos en el código de éticas tales como acoso sexual (tal como lo requiere la ley de Israel).

F. El director transmitirá los mensajes a los empleados usando una presentación preparada por el equipo a cargo del código de ética. Las carpetas de información se entregarán durante las sesiones de capacitación mientras que los temas principales serán presentados en la presentación (se sugiere un video breve)

G. Las sesiones de capacitación serán relativamente cortas (hasta dos horas).

H. Las sesiones de capacitación presentarán un número relevante de dilemas empresariales que se discutirán en grupos.

I. Al final de la capacitación, cada empleado recibirá una copia del código de ética para que se lea y firme como un compromiso a seguir.

J. Se podrá usar un breve examen (similar al usado en la capacitación para ventas) al final de la capacitación para asegurar que los mensajes hayan sido claramente y apropiadamente tratados.

Apéndice A
Capacitación y Asimilación del Código de Ética Empresarial de Netafim

General

Los mensajes del código de ética y los puntos de enfoque se señalarán y transmitirán a los empleados de la compañía. Los directores transmitirán los mensajes a los equipos usando métodos de alta calidad.

Método
 El Director General circulará una carta enfatizando la importancia de la capacitación,
 la asimilación y las expectativas que deben cumplirse por cada uno de los
 empleados.
 Cada uno de los empleados se someterá a la capacitación del código de ética
 empresarial a poco de su lanzamiento.
 Los directores dirigirán una sesión de capacitación de dos horas las cuales se
 realizarán en grupos orgánicos.
 La capacitación incluirá la presentación, discusión sobre un número de dilemas
 empresariales y una carpeta que contenga material escrito.

Asimilación Posterior
 El código empresarial de ética se incluirá en la agenda del día de orientación que
 Netafim realizará para los nuevos empleados durante su reclutamiento.
 Los cursos de desarrollo gerencial integrarán el código empresarial de ética en el
 programa..
 Los directivos de Netafim realizarán una reunión de discusión enfocada a temas
 referentes al código por lo menos una vez al año.

Herramientas
 Uso de presentaciones por los directores que dirijan sesiones de capacitación
 Dilemas empresariales para la práctica de análisis de casos.
 Una carpeta que contenga los temas principales por escrito.

Responsabilidad
La división de Recursos Humanos es responsable de la capacitación y el entendimiento del código en Netafim.